Kulanzregelung

So reagieren Bahn und Flixtrain auf die Coronavirus-Pandemie

Berlin.  Die Bahn zeigt sich angesichts des Coronavirus kulant. Tickets können leicht erstattet werden. Flixtrain stellt alle Verbindungen ein.

Reisen in Zeiten des Coronavirus: Abwarten, nachfragen oder stornieren?

Mehrere Länder haben Einreise-Verbote zur Eindämmung der Coronavirus-Pandemie verhängt. Was bedeuten die aktuellen Entwicklungen für Reisende? Wann und wie werden die Reisekosten rückerstattet und die Passagiere entschädigt?

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  • Die Ausbreitung des Coronavirus stellt auch die Deutsche Bahn zunehmend vor Probleme
  • Während der Fernverkehr innerhalb Deutschlands vorerst normal weiterlaufen soll, sind im Regionalverkehr Einschränkungen geplant
  • In Regionalzügen soll zudem die Ticketkontrolle entfallen
  • Wer seine Fahrkarte umtauschen oder zurückgeben will, bekommt derzeit mehr Rechte
  • Flixtrain hingegen stellt alle Verbindungen bis voraussichtlich Ende April ein
  • Flixtrain-Tickets können nun in ICE- und IC-Zügen der Deutschen Bahn genutzt werden

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Coronavirus: Deutsche Bahn schränkt Service der Bordbistros ein

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Bahn-Tickets können bis 30. Juni flexibel genutzt werden

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Wo kann ich meine Fahrkarte stornieren?

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Deutsche Bahn hält „genügend Seife und Desinfektionsmittel“ vor

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