Bei den aktuellen Temperaturen wird mein Handy schnell heiß und schaltet sich von selbst ab. Was kann ich tun? Es antwortet Ramona Ballod, Referatsleiterin Energie, Bauen und Nachhaltigkeit bei der Verbraucherzentrale Thüringen:

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Wenn sich das Gerät plötzlich abschaltet, kann das ein Selbstschutz vor Überhitzung sein. Dann nicht sofort wieder einschalten, sondern lieber ein bisschen warten. Generell sollten Sie direkte Sonnenbestrahlung auf das Handy vermeiden. Empfindliche Bauteile wie Akku, Display oder Prozessoren nehmen bei hohen Temperaturen schnell Schaden. Ab welcher Temperatur es wirklich kritisch wird, ist bei jedem Gerät unterschiedlich. Apple und Samsung beispielsweise empfehlen für die Nutzung ihrer Mobilgeräte Umgebungstemperaturen von höchstens 35 Grad Celsius. Für die Aufbewahrung nennt Apple eine Obergrenze von 45 Grad Celsius. Samsung warnt dagegen, dass bereits eine längere Lagerung bei mehr als 35 Grad Celsius die Akkuleistung beeinträchtigen kann.
Weitere Verbrauchertipps
Problematisch ist im Sommer auch, das Handy in der Hosentasche zu transportieren. Durch Körperwärme und Schwitzen wird das Gerät zusätzlich erwärmt und möglicherweise auch feucht. Diese Feuchtigkeit kann ins Gerät eindringen und es beschädigen – sofern es nicht ausdrücklich wassergeschützt ist. Stattdessen sollte das Mobiltelefon lieber in der Handtasche oder im Rucksack verstaut werden.
Handyhüllen sorgen für Wärmestau
Dicke Handyhüllen sorgen im Sommer zusätzlich für Wärmestau. Besser ist es, wenn die Luft um das Gerät zirkulieren kann. Das Handy in den Kühlschrank zu legen, ist aber keine gute Idee. Dabei kann sich gefährliches Kondenswasser im Gerät bilden – es droht ein Kurzschluss.
Das Verbrauchertelefon ist immer freitags von 9 bis 10 Uhr unter 0361 227 55 55 erreichbar. Am Freitag, dem 7. August, beantwortet Jurist Ralf Reichertz Ihre Fragen zu Verbraucherrecht und Verträgen.







