Erfurt. Bürgerbeauftragter mahnt: In Zeiten wachsender Unübersichtlichkeit braucht es dringender denn je die Bereitschaft von Politik und Verwaltung, Verfahren verständlich zu machen.
Bürgerbeauftragter Herzberg: „Ich erlebe Wut, Frust, Sprachlosigkeit und Entfremdung“
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Von Elmar Otto
Thüringens Bürgerbeauftragter Kurt Herzberg warnt, wenn Menschen sich durch das Handeln der Verwaltung nicht respektiert und ernst genommen fühlten, stelle sich für die Betroffenen die „Vertrauensfrage“ gegenüber dem Rechtsstaat.
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