Was Zollangelegenheiten oder Außenhandelsfragen angeht, dann erscheint Shpetim Alaj als eine Art wandelndes Lexikon. Der 1992 aus dem Kosovo geflüchtete Mann ist in Thüringen und darüber hinaus für viele Unternehmen Ansprechpartner der Wahl, wenn es um entsprechende Beratung von Unternehmen oder die direkte Abwicklung von Geschäften geht.